Regulamin świadczenia usług

Obowiązuje od dnia: [DATA WEJŚCIA W ŻYCIE]

§1. Definicje

1. Usługodawca — , z siedzibą: , , NIP: , REGON: .
2. Serwis — portal internetowy dostępny pod adresem hotele.turystyka.pl.
3. Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
4. Ogłoszeniodawca — Użytkownik, który zarejestrował konto i publikuje oferty noclegowe.
5. Oferta — ogłoszenie noclegowe opublikowane przez Ogłoszeniodawcę.

§2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu hotele.turystyka.pl.
2. Korzystanie z Serwisu wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu.
3. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Kontakt z Usługodawcą: kontakt@hotele.turystyka.pl.

§3. Rejestracja i konto

1. Rejestracja konta w Serwisie jest bezpłatna i dobrowolna.
2. Rejestracji może dokonać wyłącznie osoba pełnoletnia posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych albo osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.
3. Aktywacja konta wymaga potwierdzenia adresu e-mail.
4. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy danych logowania.
5. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto, kontaktując się z Usługodawcą.

§4. Publikowanie ofert

1. Publikacja ofert noclegowych jest bezpłatna w ramach planu darmowego.
2. Ogłoszeniodawca odpowiada za prawdziwość i aktualność treści Oferty.
3. Zabronione jest publikowanie ofert:
   • naruszających prawo lub dobre obyczaje,
   • zawierających treści wulgarne, dyskryminujące lub obraźliwe,
   • wprowadzających w błąd co do cech obiektu, ceny lub dostępności,
   • dotyczących obiektów, do których Ogłoszeniodawca nie ma tytułu prawnego.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia oferty naruszającej Regulamin.

§5. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie jest stroną umów zawieranych między Ogłoszeniodawcą a gościem.
2. Usługodawca nie odpowiada za jakość świadczonych usług noclegowych ani za zgodność obiektu z opisem.
3. Usługodawca nie pośredniczy w rozliczeniach finansowych między stronami.
4. Wszelkie roszczenia gości należy kierować bezpośrednio do Ogłoszeniodawcy.

§6. Płatne pakiety (przyszłość)

1. Usługodawca może w przyszłości wprowadzić płatne pakiety zwiększające limity konta.
2. Szczegółowe warunki płatnych pakietów zostaną określone w odrębnym Cenniku.
3. Wprowadzenie płatnych pakietów nie ogranicza praw nabytych w ramach planu darmowego.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje należy składać na adres e-mail: kontakt@hotele.turystyka.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, login, opis problemu.
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

§8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. Spory wynikające z umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej (dotyczy konsumentów).
4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. platformy ODR Komisji Europejskiej.

Zobacz także: Polityka prywatności, Polityka cookies.